お申し込みキャンセルの受付期日は以下のとおりです。
期日を過ぎた場合はご利用開始後の解約手続きとなります。
番号ポータビリティーでお申し込みの場合
お申し込み方法 | キャンセル期日 |
|---|---|
インターネット回線と同時にお申し込み | 番号ポータビリティー工事予定日の2営業日前まで |
インターネット回線の利用開始後に単品でお申し込み | 番号ポータビリティー工事予定日の2営業日前まで |
新規発番でお申し込みの場合
お申し込み方法 | キャンセル期日 |
|---|---|
インターネット回線と同時にお申し込み | インターネット回線 屋外工事予定日の前日まで |
インターネット回線の利用開始後に単品でお申し込み | キャンセルはできません |
解約に該当する場合は下記をご確認ください。
上記のキャンセル可能期日に当てはまり「NURO 光 でんわ」のお申し込みキャンセルをご希望の場合は、下記より光インターネットサポートデスクまでお問い合わせください。